プライバシーポリシー

UIARB合同会社（以下「当社」といいます）は、サービス「Tsunagete」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 事業者

UIARB合同会社
〒900-0013 沖縄県那覇市牧志2-17-27-401
代表社員 伊良部 雅洋

2. この方針の対象

本サービスで当社が扱う個人情報には、次の2種類があります。

1. 当社が直接取得する情報：本サービスを契約するお客様（契約者）、そのメンバー、本サイトのお問い合わせフォームの利用者から当社が取得する情報。当社が個人情報取扱事業者として扱います（第3〜5項）。
2. 委託を受けて扱う情報：契約者が本サービスで扱うエンドユーザー（LINE公式アカウントの友だち、メールの受信者など）の情報。契約者が個人情報取扱事業者であり、当社は契約者から取り扱いの委託を受けて扱います（第6項）。

3. 当社が直接取得する情報

1. 氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、住所など、お申し込み・お問い合わせの際にご入力いただく情報
2. 料金の決済に関する情報（カードのブランド、下4桁、有効期限、決済の履歴など）。クレジットカード番号は決済代行の Stripe が保持し、当社は保持しません。
3. ログインのための情報（メールアドレス、パスキーの公開鍵など）
4. 本サービスの利用の記録（操作の記録（AIアシスタントなど連携ツールからの操作を含みます）、アクセスの日時、IPアドレス、ブラウザの種類など）
5. 利用規約・プライバシーポリシーへの同意の記録（版、日時、IPアドレス）
6. お客様が登録した外部サービスのAPIキー（暗号化して保存し、当社の従業者も値を見られない仕組みで扱います）

4. 利用目的

1. 本サービスの提供、本人の確認、ワークスペースの用意と運用
2. 料金の請求、決済、領収書の発行
3. お問い合わせへの対応、ご連絡、サービスに関する重要なお知らせ
4. 不正な利用の防止、利用規約に違反する利用への対応、セキュリティの確保
5. 障害の調査、本サービスの改善、新しい機能の開発（統計的な情報として個人を特定しない形で利用します）
6. 本サービスや当社のサービスのご案内（お客様はいつでも受け取りを停止できます）

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合（第7項）
5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

6. 委託を受けて扱うエンドユーザーの情報

1. 当社は、エンドユーザーの情報を、契約者との利用契約の履行および安全管理のためにだけ扱い、それ以外の目的には利用しません。
2. エンドユーザーの情報の利用目的、取得の方法、開示・削除などの請求への対応は、契約者のプライバシーポリシーによります。エンドユーザーの方からの請求は、原則として契約者にお伝えし、契約者が対応します。
3. 当社の従業者は、法令に基づく場合や、不正な利用の調査のために社内の手続きを経た場合を除き、エンドユーザーの情報や配信の本文を見ません。送信の記録や各種のログには、配信の本文を残しません。
4. 利用契約の終了後、猶予期間（30日）を過ぎた時点で、エンドユーザーの情報を削除します。

7. 取り扱いの委託と、外国にある第三者

当社は、本サービスの提供のため、次の事業者に個人情報の取り扱い（保存・送信など）を委託しています。これらの事業者はアメリカ合衆国の法人であり、データは日本国外のサーバーで保存・処理される場合があります。

• アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する連邦の包括的な法律はありませんが、州法などによる規制があります。制度の概要は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください。
• 当社は、各委託先が個人情報の保護に関する契約・方針を定め、個人情報保護法の求める措置に相当する体制を整えていることを確認しています。

契約者が接続する外部サービス（LINE、Meta、X、Google など）や連携ツール（Claude Code・Codex などのAIアシスタント）への情報の送信は、契約者の指示・設定に基づいて行われるものであり、各事業者のプライバシーポリシーに従って扱われます。

8. 安全管理のための措置

1. 通信の暗号化（HTTPS）、APIキーなどの秘密の値の暗号化保存
2. 契約者ごとのデータの分離、アクセスできる者と権限の限定、操作の記録
3. 従業者への教育、委託先の監督
4. 漏えいなどが生じた、またはそのおそれがある場合の、ご本人・契約者への通知と、個人情報保護委員会への報告の手順の整備

9. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。契約に関する情報は利用契約の終了後、法令で保存が義務づけられた期間（会計帳簿など）を経過するまで保存し、その後削除します。操作の記録は原則として1年間保存します。

10. Cookie などの利用

本サービスでは、ログインの状態を保つためにCookieを使います。本サイト（tsunagete.com）では、広告のためのCookieや第三者のアクセス解析ツールは使っていません。文字の表示のため Google LLC の Google Fonts を利用しており、閲覧時にIPアドレスなどが同社に送信されます。フォームのスパム対策のため Cloudflare, Inc. の Turnstile を利用しており、フォームの画面を開いたときに、ブラウザの情報などが同社に送信されます。Cookieの利用を許可していただいた記録は、お使いのブラウザに保存し、次回からは表示しません。

11. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。第13項の窓口までご連絡ください。

12. 方針の変更

当社は、法令の改正やサービスの変更に応じて、この方針を変更することがあります。重要な変更は、本サイトへの掲載またはメールでお知らせします。

13. お問い合わせ窓口

UIARB合同会社 個人情報のお問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム（お問い合わせの種類で「個人情報について」をお選びください）

UIARB合同会社
2026年9月28日 制定